ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgelendirme

Nasıl kurumsal bir yönetim sistemine sahip olabilirim?
Kalite yönetim sistemini uygulamaya karar vermek kuruluş açısından stratejik bir karardır.

Bu karar kuruluşun genel performansını artırmaya yardım eder ve sürdürülebilir iyileşme için bir temel oluşturulur.

ISO 9001 kalite yönetim sistemi uygulamak kuruluşa aşağıdaki potansiyel faydaları sağlar:
a) Müşteri merkezli ürün ve hizmetleri sürekli sağlama kabiliyetini,
b) Mevzuat şartlarına uygun ürün ve hizmetleri sürekli sağlama kabiliyetini,
c) Müşteri memnuniyetini artırmak için fırsatları,
d) Hedeflerle ile ilgili risk ve fırsatları belirlemeyi,

Bu standard, Planla – Uygula – Kontrol et – Önlem al (PUKÖ) döngüsü ve risk temelli düşünmeyi içeren proses yaklaşımını uygular.

Proses yaklaşımı kuruluşa, prosesleri ve onların karşılıklı etkileşimlerinin planlamasını sağlar.

PUKÖ döngüsü kuruluşa, proseslerine uygun şekilde kaynak sağlandığından, proseslerinin uygun şekilde yönetildiğinden, iyileştirme için fırsatların tayin edildiğinden ve bu şekilde hareket edildiğinden emin olunmasını sağlar.

ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi Nasıl Alırım ?
•Müracaatın alınması ve sözleşme yapılması (FR-SP-02 Belgelendirme Sözleşmesi),
•Denetimin planlanması (PRS-11 denetim planlama prosedürü),
•Denetimin gerçekleştirilmesi (PRS-05 sistem belgelendirme prosedürü),
•Belgelendirme komitesi kararı,
•Belgenin yayınlanması.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Müşteri şartlarına uyum, yürürlükteki mevzuat şartlarını karşılayan ürünü düzenli bir şekilde sağlama yeteneği, sürekli iyileşme ve müşteri memnuniyetini ifade eder.

ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi Standardı Gelişimi
İlk yayım: ISO 9000:1987- BS 5750 temel alınmıştır.
1. Revizyon: ISO 9000 : 1994 – minör değişiklik
2. Revizyon: ISO 9001: 2000 – majör değişiklik
3. Revizyon: ISO 9001: 2008 – minör değişiklik
4. Revizyon: ISO 9001:2015 – majör değişiklik

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Faydaları
-Yasal şartlara uyum
-Kurumsal yapı
-İzlenebilirlik
-Şeffaflık
-Verimlilik
-Sürekli iyileşme
-Bilinçli çalışan
-Müşteri odaklılık
-Verilere dayalı kararlar
-Geniş izleme

Sertifika Geçerlilik Süresi: 3 Yıl
Denetim Periyodu: En geç 12 ayda bir.